“患者陈大爷，89岁，诊断为前列腺增生症并尿潴留，明天早晨拟进行‘前列腺等离子电切术’手术，大爷现在的主要症状是尿频、尿急、尿不尽、排尿困难，大爷今日稍有咳嗽，心肺功能可，其余检查无特殊。”“大爷有高血压及脑梗病史，目前各指标尚可，应该可以承受手术，与家属及患者沟通好手术的风险和预后。”“老人年纪大，术后的并发症预防是重中之重，我们要密切监护，特别是出血……不能出一点差错！”
医院泌尿科（外四科）正在进行术前讨论工作，严肃、紧张、细密，本着绝不敷衍的信念来对待每一台手术。该科室树牢“以人为本”、“以病人为中心”的理念，以高质量就医环境、优质护理、文明礼仪、健康宣教等人文关怀措施为前提，更好的满足患者就医需求，14年以来，真正实现了“逆风成长”。
思过去，满是艰辛历史
年1月，医院的快速发展，医院第一个从大外科分离出来的科室，“全科只有三个医生和三个护士，其他医生资质浅，底子薄，每台手术我都得参与，所以吃不上饭，回不了家是常事”谈起过往，科主任李家高言语中满是心酸。
人才少、技术有限、业务上不去，但整个科室的人并没有气馁，大家一起硬着头皮加油干，他们知道，要改变现状，还得提高技能、提高服务质量。于是该学技术学技术，该学服务学服务。经过不懈的坚持和努力，科室的社会效益和经济效益慢慢取得好转，这又为引入新的人才和技术提供了条件，一切慢慢进入良性循环中。
忆发展，技能服务两手抓
14年以来，在院领导的关心和大力支持下，科室设备从当时的稀缺发展到现在，碎石机、输尿管镜、钬激光、气压弹道……等高精尖设备的引进，为科室的新技术新业务开展打下了良好的基础，几乎完全满足了临床工作的需要。科室医护人员从6名到如今的19名，人员的充实和服务能力的提高，年出院人次达到余人次。
此外，加大人才培养，采取“请进来、送出去”的方法，把专家“请进来”，既方便了患者，又学习到技能，把医生护士“送出去”，每年都安排医生和护士外出进行长期或短期的进修，这样一来，新技术新业务的开展每年就有了“新鲜血液”。“我年去省上进修学习，回来成功的开展了输尿管软镜手术，这样一来，填补了在县上输尿管软镜手术的空白，极大的满足了患者的需要，”谈到这里，主治医师毛国忠一脸的骄傲。
看如今，赢得患者信赖
有努力就有回报，如今科室已成为县级泌尿科的佼佼者，获得了无数患者的信任和依赖。“我这医院了，来到这里后就没有换过了，医生技术有保障，护理工作很贴心，在这里治病不仅能让身体上的疼痛缓解了，也能让心里的压力得到放松。”来自老厂乡55岁结石患者史先生动情的与记者聊着。“是呀，我也不是第一次来了”隔壁床的患者彭先生紧接着说，“不仅我自己来这治病，我家人病了也来，如果他们做不到位，我也不会一直来这里，更不会让家人也来。”据悉，彭先生已是该科室的老朋友了，这是他第三次来做手术。在病房里，医患其乐融融，时常传来欢声笑语。“我们主动与病人沟通，热情服务好每个病人，做好专科护理，我们还有个不成文的规定，病床单元清洁度护士要做到自己能睡上去，才能接收患者”护士长李瑛一边笑，一边说到。
“这是一支团结奋进、积极向上的医护团队，科室主任李家高好学上进，办法多、思维活跃，能在短短的十多年就把科医院最好的泌尿外科，每年手医院前列，实在是不容易啊！”院长刘自平感慨的表示。年，泌尿科手术达余台，其中，李家高主任亲自参与的就有余台。此外，该科室熟练掌握泌尿系结石、泌尿生殖器肿瘤、前列腺，外生殖器等泌尿男科的多种微创腔镜手术及开放手术。
经过14年的一路奋斗，从无到有，从有到强，医院泌尿外科，经常得到省级专家的称赞，多医院首位，这都是一步一个脚印积累得来的。相信他们，未来之路一定会走得更坚实。
（罗平县融媒体中心：李忠桥实习生周莎莎）